내용
상품 하자도 없고 사진과 똑같습니다 다만 택배분이 너무 안오길래 몇번 전화 하고 문앞에 냅둬주시고 문자로 남겨달라고 말씀을 드렸지만 그래도 적어도 문자가 안되면 전화가 오기 마련 아닌가요? 그리고 너무 안와서 연락 드렸을때 안와서 연락드렸다고 하니깐 문앞에 냅뒀잖아요 라고 말씀 하시는데 듣기에 좀 거북한 말투였던거 같네요 또한 문자가 안와서 연락을 드렸다고 했을때도 아 자기 오백건 이상이 문자가 안간다 회사인지 핸드폰인지 뭔지 안된다고 이런말씀하기에만 급급 하시기만 하고;ㅎ 이런 부분만 빼면 다 괜찮아여^^
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작성자 PEACHVIN
작성일 2020-09-28
평점
먼저 택배분 기사님의 부적합한 응대에 아쉬움을 드려 죄송합니다.
택배사 소속이 아닌 계약이기 때문에 내부에서 알맞은 가이드 지침을 정하기가 어려운 부분이 있습니다.
이 부분 택배사에 연락하여 고객님께 부적합한 응대를 내용전달하였습니다.
이런부분이 생기지 않도록 주의하겠습니다.
피치빈 상품에 구매해주셔서 진심으로 감사 인사드리며, 더 만족스러운 상품을 제공할 수 있도록 하겠습니다.
즐거운 추석 연휴 되시길 바랍니다.
감사합니다!!